برگزاری دوره آموزشی استانی مدیریت تاکسیرانی
دوره آموزشی مدیریت تاکسیرانی به منظور توانمندسازی و ارتقاء مهارتهای کارکنان حوزه اداره مدیریت تاکسیرانی با هدف ارائه آموزشهای لازم در زمینه مدیریت بهینه خدمات تاکسیرانی، ارتقای کیفیت خدمترسانی و بهبود شرایط کاری رانندگان با برنامهریزی اداره آموزش و توانمندسازی شهرداری ارومیه برگزار شد.
شرکتکنندگان با مباحثی نظیر مشتریمداری، مدیریت زمان، ایمنی در رانندگی و استفاده از فناوریهای نوین آشنا شدند.
شهرداری ارومیه به دنبال برگزاری دورههای آموزشی برای ارتقاء کیفیت خدمات و رضایت شهروندان است و این دوره به عنوان بخشی از برنامههای شهرداری برای توسعه خدمات حملونقل عمومی و بهبود شرایط کاری رانندگان مطرح شده است.
سرفصلهای دوره آموزشی مدیریت تاکسیرانی شامل موضوعات مختلفی همچون تاریخچه و اهمیت تاکسیرانی در حملونقل عمومی، نقش تاکسیرانی در تسهیل رفتوآمد در شهرها، مشتریمداری و خدمات به مشتری، تکنیکهای افزایش بهرهوری در استفاده از زمان و فناوریهای نوین در تاکسیرانی است.